Mijn Klacht:
epileerveer besteld op 6-1-2013, verzendkosten betaald, tot op 9-2-2013 niets ontvangen
Gewenste Oplossing:
verzendkosten retour
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 14 februari 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste heer / mevrouw, De levertijd is nog niet verstreken, deze is 6 weken. Volgende week kunt u uw bestelling verwachten. Met vriendelijke groet, Het GroupDeal Team www.groupdeal.nl
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 14 februari 2013 om 14:57 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer / mevrouw,
De levertijd is nog niet verstreken, deze is 6 weken.
Volgende week kunt u uw bestelling verwachten.
Met vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
