Klacht: Levering lader met snoer voor I pad

Thea987 op 20 augustus 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 27 augustus 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste heer / mevrouw, Inmiddels is er (kosteloos) een nieuw exemplaar naar u verzonden! Vriendelijke groet, Het GroupDeal Team www.groupdeal.nl

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 20 augustus 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 18 juni €5,95 overgemaakt voor de levering van een lader met snoer voor I pad heb al div mailtjes gestuurd maar product of geld terug niet ontvangen zeggen steeds dat het opnieuw word toegestuurd. maar doen niets.

Gewenste Oplossing:

Alsnog het artikel. En anders geld terug storten

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 27 augustus 2013 om 10:51 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer / mevrouw,

Inmiddels is er (kosteloos) een nieuw exemplaar naar u verzonden!

Vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.

Thea987

Heeft op 01 september 2013 om 20:39 geantwoord

Nu is het reeds 1 september en er is nog niets gebeurd ,wacht nog steeds op mijn lader met snoer of anders mijn geld terug.dus het is nog steeds niet opgelost!!!!!!!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM