Mijn Klacht:
4 december bestelling gedaan en betaald maar tot op vandaag 28 december nog steeds geen levering en geenn andwoord op klacht
Gewenste Oplossing:
geld terug
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 7 januari 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste heer / mevrouw, Conform de vooraf gecommuniceerde levertijd zijn de wallets op 27 en 28 december verzonden. Wij gaan er vanuit dat u deze inmiddels in goede orde ontvangen heeft. Voor vragen kunt u ook rechtstreeks mailen met onze...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 07 januari 2013 om 11:15 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer / mevrouw,
Conform de vooraf gecommuniceerde levertijd zijn de wallets op 27 en 28 december verzonden.
Wij gaan er vanuit dat u deze inmiddels in goede orde ontvangen heeft.
Voor vragen kunt u ook rechtstreeks mailen met onze Klantenservice, via: [email protected]
Vriendelijke groet,
Het Groupdeal Team
www.groupdeal.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
