Mijn Klacht:
Nog steeds dezelfde!!
Er is niets geleverd en niets terug betaald !!
Gewenste Oplossing:
Geld retour ( 5,95 euro)
Klacht: Klacht levering I-phone kabel
madone120 op 14 februari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 21 februari 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste heer / mevrouw, Wij kunnen geen bestelling vinden op uw e-mailadres. U heeft zich ook niet bij ons Klantenservice gemeld met dit probleem. Graag uw GD danwel GS-code mailen naar [email protected] zodat wij de bestelling kunnen achterhalen. Vriendelijke groet,...
Een klant van Groupdeal meldt dat er geen levering heeft plaatsgevonden van de bestelde iPhone-kabel en dat er ook geen terugbetaling is gedaan. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 21 februari 2013 om 11:33 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer / mevrouw,
Wij kunnen geen bestelling vinden op uw e-mailadres.
U heeft zich ook niet bij ons Klantenservice gemeld met dit probleem.
Graag uw GD danwel GS-code mailen naar [email protected] zodat wij de bestelling kunnen achterhalen.
Vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team,
www.groupdeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
