Mijn Klacht:
Ik heb de Oral B opzetborsteltjes besteld en nooit ontvangen.
Gewenste Oplossing:
De borsteltjes sturen of mijn verzendkosten terug storten.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 4 februari 2013
Reactie van het bedrijf:
Beste heer / mevrouw, Uit controle van ons systeem is gebleken dat u bij uw woonplaats een e-mailadres heeft ingevuld. Vermoedelijk is uw bestelling hierdoor niet aangekomen. Graag ontvangen wij uw correcte adres en uw GD-code via: [email protected] Met vriendelijke...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 04 februari 2013 om 12:40 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste heer / mevrouw,
Uit controle van ons systeem is gebleken dat u bij uw woonplaats een e-mailadres heeft ingevuld.
Vermoedelijk is uw bestelling hierdoor niet aangekomen.
Graag ontvangen wij uw correcte adres en uw GD-code via: [email protected]
Met vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
