Markthomrobbie op 04 september 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer, Deze bestelling had al geleverd moeten zijn. Wij vermoeden dat deze is zoekgeraakt in de post. We gaan een nieuw collier naar u sturen, een medewerker van onze Customer Service zal dit ook nog even per mail naar...
Samenvatting wordt geladen...
Enige tijd geleden gebruik gemaakt van de aanbieding van een zilveren ketting met een klavertje vier hanger (volgens aanbieding met wit goud twv 69,95). Bedrag van 4,95 overgemaakt, maar tot op heden nog niets ontvangen.
Graag ontvang ik alsnog de ketting indien mogelijk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 september 2013 om 10:22 geantwoord
Beste heer,
Deze bestelling had al geleverd moeten zijn.
Wij vermoeden dat deze is zoekgeraakt in de post.
We gaan een nieuw collier naar u sturen, een medewerker van onze Customer Service zal dit ook nog even per mail
naar u bevestigen.
Vriendelijke groet,
Marieke (GroupDeal)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
