Beste heer, Wij hebben geen e-mail van u ontvangen. Wij vragen u vriendelijk uw vraag/klacht te melden via [email protected] zodat wij u verder kunnen helpen. Met vriendelijke groet, Het GroupDeal Team www.groupdeal.nl
Een klant heeft een klacht ingediend over Groupdeal, waarbij hij aangeeft wel betaald te hebben voor een iPhone-kabel, maar deze nooit heeft ontvangen. Daarnaast ervaart hij problemen met het benaderen van de website en het contact via e-mail, wat leidt tot de beschuldiging van oplichting. De klacht is inmiddels opgelost.
Wel betaald, maar niets ontvangen.
Site is niet te benaderen, e-mail adressen kloppen niet of zijn afgesloten.
Gewoon een ZEER MALAFIDE TAK van de TELEGRAAF!!
Ofwel notoire oplichters, zie de rest van klachten over dit handeltje!!
Geld retour !
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.
Heeft op 01 februari 2013 om 12:03 geantwoord
Beste heer,
Wij hebben geen e-mail van u ontvangen.
Wij vragen u vriendelijk uw vraag/klacht te melden via [email protected] zodat wij u
verder kunnen helpen.
Met vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
