Klacht: Ipad Stekker ( Gratis alleen verzenkosten )

mar67 op 03 maart 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 maart 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste heer Oversier, Bedankt voor uw email. Graag ontvangen wij uw gegevens via [email protected] Wij voorzien u graag van een passende oplossing! Met vriendelijke groet, Groupdeal

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 3 maart 2013

Een consument ontving na lange wachttijd de Ipad stekker met bestelnr GD 1999381, die gratis was, maar alleen verzendkosten met zich meebracht. Helaas functioneert de stekker niet op de Ipad 3; er is geen verbinding en de stekker wordt extreem heet.

Mijn Klacht:

Na zeer lang wachten de Ipad stekker met bestelnr GD 1999381 eindelijk ontvangen.
De blijdschap was van korte duur want de stekker werkt niet op mijn Ipad 3.
Hij maakt geen conecctie en de stekker wordt kokend heet.

Gewenste Oplossing:

Verzendkosten terug storten
Heb heel lang moeten wachten op een product wat uiteindelijk niet werkt !!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 04 maart 2013 om 17:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer Oversier,

Bedankt voor uw email.

Graag ontvangen wij uw gegevens via [email protected]
Wij voorzien u graag van een passende oplossing!

Met vriendelijke groet,

Groupdeal

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door mar67
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM