Klacht: Het is NIET opgelost “Ketting

landseer1 op 07 februari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste heer / mevrouw, Zie onze reactie op uw andere bericht! Met vriendelijke groet, Het GroupDeal Team www.groupdeal.nl

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 7 februari 2013

S.L. Lösscher heeft op 7 februari 2013 geklaagd over het niet ontvangen van een ketting, ondanks communicatie van Groupdeal dat het probleem was opgelost. Lösscher vindt het vervelend om herhaaldelijk te moeten mailen en beschouwt de situatie als misleidend.

Mijn Klacht:

HOOP DAT JULLIE DEZE MAIL GOED LEZEN ,,,,,,
Het is vandaag “7 februari 2013. Heb nog steeds geen Ketting. Krijg wel mail, het is opgelost? NIET DUS!!
wanneer gebeurd dat. Vind het erg vervelend om iedere keer te mailen; wanneer krijg ik mijn ketting. Vind dit een zeer misleidende actie. Hoop gauw iets te ontvangen. Gr S.L.Lösscher

Gewenste Oplossing:

Laten ze maar snel mijn Ketting zenden.
Niet mailen dat het opgelost is.
want ik wacht nog steeds op mijn ketting,

ANDERS MIJN GELD RETOUR,OF KETTING BLUE SEA

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 14 februari 2013 om 14:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer / mevrouw,

Zie onze reactie op uw andere bericht!

Met vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM