Klacht: Geachte heer mevrouw

[email protected] op 16 september 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 september 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste heer / mevrouw, De levertijd is nog niet verstreken, deze is 17 werkdagen nadat de deal offline is gegaan. De deal wordt uiterlijk 24-9 verzonden. Met vriendelijke groet, Het GroupDeal Team www.groupdeal.nl [email protected]

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 16 september 2013

Winfred Niesing heeft op 31 augustus een bestelling geplaatst voor Oral-B opzetborstels via Groupdeal, maar heeft tot nu toe niets ontvangen. Hij vraagt om een reactie op zijn klacht.

Mijn Klacht:

31 aug jongsleden heb ik de aanbieding van de Oral-B opzetborstels besteld en
betaald,
tot op heden heb ik niets mogen ontvangen.
Vermelding bankafschift:
Omschrijving: speun GS18958721150 000249956654
31-080-2013 115000024956654.

Graag uw reactie,

Met vriendelijke groet,

Winfred Niesing

Gewenste Oplossing:

Besteld produkt leveren of geld retour € 29,90 op rekening 6353121 t.n.v. W Niesing.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 16 september 2013 om 14:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer / mevrouw,

De levertijd is nog niet verstreken, deze is 17 werkdagen nadat de deal offline is gegaan.
De deal wordt uiterlijk 24-9 verzonden.

Met vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
[email protected]

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM