Mijn Klacht:
wel betaald niet onvangen.
Op mailtjes wordt niet gereageerd.
Gewenste Oplossing:
1 Antwoord waarom ik nog niets ontvangen heb.
2 Leveren waar ik voor betaald heb.
Klacht: bitset voor dolgedraaide schroeven
181260 op 09 februari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 20 april 2016
Reactie van het bedrijf:
Er is tot vandaag, geen nieuwe reactie geplaatst. Wij gaan ervan uit dat wij de kwestie als opgelost kunnen beschouwen. Is dat niet het geval kunt u ons altijd bereiken. U kunt ons bereiken via mail: [email protected] of bel naar...
Een klant van Groupdeal heeft een klacht ingediend omdat hij een betaling heeft gedaan voor een product, maar dit niet heeft ontvangen. Daarnaast ontvangt hij geen reactie op zijn e-mails. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Groupdeal
Heeft op 20 april 2016 om 10:09 geantwoord
Geboden Oplossing:
Er is tot vandaag, geen nieuwe reactie geplaatst.
Wij gaan ervan uit dat wij de kwestie als opgelost kunnen beschouwen.
Is dat niet het geval kunt u ons altijd bereiken.
U kunt ons bereiken via mail: [email protected] of bel naar 088 – 824 7540 (bereikbaar van maandag t/m donderdag van 9.00 - 17.00 uur en vrijdag van 9.00 - 16.00 uur).
Wij hopen u voldoende te hebben geïnformeerd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
