Beste heer / mevrouw, De levertijd van de bikini is 5 weken, niet 5 dagen. Dit heeft ook in de voorwaarden van de deal op de website gestaan. Mocht u nog vragen hebben kunt u mailen naar: [email protected] Vriendelijke groet,...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb een tijd geleden een tassel bikini wit besteld voor 9,99 via jullie website. Er stond dat het binnen 5 werkdagen geleverd zal worden. Het is nu al langer dan 5dagen geleden en er is nog steeds niks geleverd ook heb ik hier nog geen bericht over gehad.
Als het z.s.m geleverd word!! En als dat niet mogelijk is mijn geld terug te krijgen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 april 2013 om 11:46 geantwoord
Beste heer / mevrouw,
De levertijd van de bikini is 5 weken, niet 5 dagen.
Dit heeft ook in de voorwaarden van de deal op de website gestaan.
Mocht u nog vragen hebben kunt u mailen naar: [email protected]
Vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
