pluche00 op 23 november 2012 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites
Beste heer / mevrouw, Wij betreuren het ten zeerste dat u uw camera nog niet heeft ontvangen. Alle camera's zijn echter in verzending, waardoor annulering niet meer mogelijk is. Wij verwachten dat u de camera of inmiddels al ontvangen heeft...
Samenvatting wordt geladen...
Naam begunstigde Stichting Escrow Ice Pay inzake GroupDeal B.V.
Rekeningnummer 4341.73.673
Bedrag EUR 66,55
Omschrijving GroupDeal bestelling
Betalingskenmerk groulGD1744615
Datum en tijd 2 november 2012 19:49
Referentienummer 0030000408025180
Ten laste van rekeningnummer 1529.82.558
Mijn geld terug storten op mijn bankrekening
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 23 november 2012 om 10:17 geantwoord
Beste heer / mevrouw,
Wij betreuren het ten zeerste dat u uw camera nog niet heeft ontvangen.
Alle camera's zijn echter in verzending, waardoor annulering niet meer mogelijk is.
Wij verwachten dat u de camera of inmiddels al ontvangen heeft of anders dat u de camera vandaag of morgen in huis heeft.
Onze excuses voor de ontstane vertraging.
Met vriendelijke groet,
Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Groupdeal beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
