Klacht: antisnurk ding werkt totaal niet

pjeir op 05 februari 2013 over Groupdeal in de categorie Coupon Sites

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
βœ… Klacht opgelost op 5 februari 2013
Reactie van het bedrijf:

Beste heer / mevrouw, Vervelend dat u niet tevreden bent. U kunt een e-mail sturen naar [email protected] , dan neemt onze klachtenafdeling dit in behandeling! Vriendelijke groet, Het GroupDeal Team www.groupdeal.nl

Bedrijf Groupdeal
Categorie Coupon Sites
Status Opgelost
Datum 5 februari 2013

Een klant van Groupdeal ervaart teleurstelling over een aangeboden antisnurkproduct dat niet werkt en bovendien een onaangename geur heeft. De klant wijst op misleidende informatie, zoals de Chinese productdetails, en voelt zich opgelicht door de verzendkosten van 4,95 euro voor een gratis product.

Mijn Klacht:

Misleiding.
Gestuurd word soort neusringetje gemaakt van van plastik die heel erg vies stinkt..
Artikelinformatie in het chinees.
Totaal geen effect
Gratis aangeboden,wel 4,95 euro verzendkosten.
Zat in enveloppe ,1 euro verzenkosten.
Hebben ze toch mooi 3,95 euro verdient.
Ik vind dit oplichting

Gewenste Oplossing:

Koop ongedaan maken

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Groupdeal in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Groupdeal een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Groupdeal

Heeft op 05 februari 2013 om 12:23 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste heer / mevrouw,

Vervelend dat u niet tevreden bent.

U kunt een e-mail sturen naar [email protected] , dan neemt onze klachtenafdeling dit in behandeling!

Vriendelijke groet,

Het GroupDeal Team
www.groupdeal.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM