Mijn Klacht:
Ik ben een “trouwe” Kent roker en tot nu toe tevreden over de kwaliteit. Echter in mijn laatste pakje sigaretten (big box) zaten 4 sigaretten met zeer grote stukken tabak. Pakje is nog niet leeg dus weet niet of er nog meer tussen zitten.
Een pakje sigaretten is duur genoeg dan is het teleurstellend als je meerdere halve sigaretten kunt roken…..
Gewenste Oplossing:
Mooiste scenario is natuurlijk een nieuw pakje sigaretten maar ik besef dat dat waarschijnlijk niet gebeurt, dus zou het allang mooi zijn als deze kwestie door Kent wordt aangenomen en er betere controle wordt uitgevoerd.

