Mijn Klacht:
Hallo,
Ik ben afgelopen maart overgestapt naar greenchoice, daar heb ik zelf een schatting van mijn jaargebruik, op advies van een Meneer met veel kennis van ketels, boilers etc. en jaarverbruik in kWh. Aangezien ik in een huis zonder gastoevoer woon, is mijn stroomverbruik veel hoger dan normaal voor een 1 persoons huishouden, dus was de schatting op de 4000-4500 kWh per jaar gevallen. Ik wilde per maand 50 euro per maand gaan betalen met hoop dat ik dan wel goed zat en misschien zelfs geld terug zou krijgen. Ik kreeg een brief van Greenchoice waarin stond dit te hoog gegrepen was en het aangeboden tarief 36 euro per maand zou worden. Prima, dacht ik. Vandaag meldde ik mij aan bij de greenchoice app om maar eens te checken hoe het nou zat. Het gemiddelde verbruik ligt dus een stuk hoger dan 35 euro per maand, gemiddeld rond de 50-55 per maand, soms zelfs oplopend tot 120 euro (!!!). Dit betekend dus dat ik aankomend jaar heel veel geld moet gaan terug betalen, door een advies opgelegd door greenchoice. Dit vind ik echt asociaal en ik wil een oplossing en een tegenprestatie.
Mvg,
Sharon keizer
Gewenste Oplossing:
Ik wil een offerte voor het volgende jaar, zodat ik een goedkoper abbonement kan krijgen en een kwijtschelding van de rekening die zeker gaat komen.
