Mijn Klacht:
Hallo,
Ik krijg na 2 jaar ineens naheffingen van greenchoice. Dit terwijl ik netjes de eindafrekening heb betaald toen ik het contract stop heb gezet omdat we gingen verhuizen. Ik kan moeilijk controleren of hetgeen wat ze sturen klopt omdat het al zo ver teruggaat. Ik lees op internet veel meer klachten mbt dit soort zaken en greenchoice. Mag dit zomaar? Verjaren dit soort zaken niet? Het gaat om een best fors bedrag. Ik vind het een beetje opvallend dat dit “ineens” na twee jaar gebeurt.
Met vriendelijke groet
Gewenste Oplossing:
Wil tekst en uitleg over de gang van zaken bij greenchoice aangezien er meer van dit soort zaken voorkomen. Als het inmiddels verjaard is wil ik dat de nota komt te vervallen.
