Klacht: Opgelicht niet geleverd wat er besteld is

user-1291398 op 05 september 2016 over Green Mobile in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Green Mobile has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Mobiele Telefonie
Status Open
Datum 5 september 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Via dit bedrijf een iphone 6 besteld met als status zo goed als nieuw
bij levering 3 weken later is het toestel zwaar beschadig onder de krassen en zit er ook een icloud passwoord op.

gebeld met dat bedrijf wordt er gezegd dan ik maar moet gaan klagen bij het bezorgbedrijf, bij de vraag of dat ik mijn geld terug kon krijgen word zomaar de telefoon erop gesmeten. nooit meer wat kopen bij dit bedrijf

Gewenste Oplossing:

mijn geld terug

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij telecomproblemen kunt u terecht bij de Geschillencommissie Telecommunicatie. Providers moeten storingen binnen een redelijke termijn verhelpen en zijn verplicht een kosteloze klachtenprocedure te bieden.

Bron: Geschillencommissie Telecommunicatie