Mijn Klacht:
Er is toegezgd (heb een schriftelijke bevestiging) dat mijn ge-
incasseerde 49,95 terug gestort zou worden als ik alles terug zou sturen
in de originele verpakking. Dat heb ik gedaan. De ontvangst daarvan is
bevestigd en daarbij de toezegging dat mijn geld zo spoedig mogelijk
terug gestort zou worden. Dat was in mei 2015.
Het is inmiddels 13 oktober 2015 en ik heb al talloze mails gestuurd met
de vraag waar mijn geld blijft. Tot op heden weigeren ze zelfs om mijn mails te beantwoorden. EN natuurlijk heb ik nog steeds geen geld gehad.
Ik voel me behoorlijk “opgelicht” en wil deze klacht onder de aandacht brengen.
Bestaat dit bedrijf nog wel? mogen ze nog steeds alles aanbieden?
Graag een reactie.
Dineke van Gessel
[email protected]
Gewenste Oplossing:
als ik mijn geld terug heb!
(10)
