Klacht: GRATIS LOT IS EEN FOPLOT

JKoppelman op 19 maart 2012 over BankGiro Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 19 maart 2012

Een klant van de BankGiro Loterij heeft problemen ondervonden bij het activeren van een gratis lot. Ondanks pogingen om het lot te activeren, lukte dit niet, wat leidde tot frustratie. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Het lot is niet te activeren.

Gewenste Oplossing:

De mensen niet meer voor de gek houden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM