Klacht over Nespresso: Gratis koffie

Mijn Klacht:

Site biedt koffiezetapparaten aan met 70 euro aan ‘gratis’ koffie. Apparaat wordt keurig geleverd, factuur idem. Maar na betaling ben ik nu al ruim twee weken bezig om de zgn. gratis koffie te krijgen. Verwijzigingen van Nespresso naar speciale website die vervolgens de data niet lijkt door te geven. Geuploade facturen die zoek raken en koffie die dus niet geleverd wordt. 2e poging via website eveneens niet mogelijk, je kunt maar een keer meedoen aan actie. Ook telefonische navraag heeft tot op heden niets opgeleverd. Leuk zo’n koffiezetapparaat zonder koffie! “What else?”

Gewenste Oplossing:

Als de toegezegde gratis koffie ter waarde van 70 euro een keer geleverd wordt!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nespresso

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nespresso nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van

11 jaren geleden - Beste, Het spijt ons te horen dat uw deelname niet naar wens is verlopen. Dit zouden we graag willen oplossen. Om uw klacht goed te kunnen behandelen willen we u vragen contact op te nemen met onze klantenservice. Deze kunt u 24/7 bereiken op het nummer 0800-022 2320 of via het online formulier https://www.nespresso.com/nl/nl/contactus. We hopen spoedig van u te horen. Met vriendelijke groeten, de Nespresso Klantenservice.

Klacht: Gratis koffie

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Andere klachten over Nespresso

Vergelijkbare klachten in Koffie