Klacht: Gratis inchecken

[email protected] op 14 augustus 2017 over Ryanair in de categorie Vliegmaatschappij

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Ryanair
Categorie Vliegmaatschappij
Status Open
Datum 14 augustus 2017

Een klant van Ryanair ervaart problemen met het gratis inchecken voor een vlucht van Düsseldorf (Weeze) naar Rome (Ciampino). Ondanks pogingen om gratis in te checken, lukte het niet, waardoor de klant van mening is dat het bedrijf oplichting pleegt door 50 euro per persoon te vragen voor inchecken op de luchthaven.

Mijn Klacht:

Mijn klacht is met 2 uur gratis inchecken als wil inchecken dan kun je het niet wat je ook probeert terug voor vertrek Düsseldorf (Weeze) naar Rome (Ciampino) en staat inchecken bij airport zodat ze 50 euro per persoon kunnen incasseren dat vind ik oplichting.

Gewenste Oplossing:

Als die 200 euro terug krijgt van Ryanair van alles moet je betalen is alleen geld trekkerij moet stopt worden wij gaan niet meer met Ryanair vliegen de eerste en de laatste keer.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ryanair

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ryanair nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM