Een klant van de Vriendenloterij heeft moeite met het verkrijgen van een gratis fotoboek via de opgegeven website. De klant vraagt zich af hoe het fotoboek gratis te verkrijgen is en of de verzendkosten van 13,95 euro zijn inbegrepen.
Fijn om een cadeau te krijgen maar ik wil het ook graag gebruiken maar dat kan niet via de aan gegeven www.albeli.nl/vriendencadeau mijn foto boek maken
hoe krijg ik mijn fotoboek gratis,en de verzendkosten zijn die inbegrepen bij deze prijs van 13,95
dat ik mijn boek ontvang incl verzend kosten
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendenloterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendenloterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
