gretha brijs op 03 juni 2015 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten
Een klant van Albert Heijn heeft aangegeven dat hij het gratis boekje van Herman den Blijker, dat beloofd werd bij de aankoop van twee potten Hak bonen, niet heeft ontvangen. Ondanks herhaaldelijk wachten op de levering, kreeg hij op vrijdag te horen dat het boekje niet beschikbaar zou komen, wat hij als een slechte klantenservice ervaart.
Vorige week stond in de folder en op de tv reclame gratis boekje van Herman den Blijker bij 2 potten Hak bonen.
Heel de week vergeefs gewacht om op vrijdag te horen dat ze niet binnen komen.Ik vind dit geen manier om met klanten om te gaan.
Graag zou ik het boekje alsnog krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Albert Heijn
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Albert Heijn nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.
Bron: ConsuWijzer
