Wilbert Achten op 26 december 2012 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen
Een klant van Kruidvat meldt dat haar dochter op 22 december een actie voor een gratis bioscoopkaartje ter waarde van € 9,00 bij de aankoop van L'Oréal shampoo wilde verzilveren. Bij de kassa werd echter meegedeeld dat het kaartje helaas uitverkocht was.
op 22 december actie gratis bioscoopkaartje twv € 9.00 bij aankoop loreal shampoo. Bij aankomst bij de kassa kreeg dochterlief te horen helaas uitverkocht.
Als nog leveren van het kaartje met een extra voor haar vriendin voor de teleurstelling
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
