Klacht: Gratis bioscoop kaartjes

vatvatvat op 20 december 2013 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 20 december 2013

Een klant van Kruidvat meldt dat de beloofde gratis bioscoopkaartjes bij geselecteerde make-up merken niet beschikbaar waren. Er werd geen alternatief aangeboden, waardoor de klant zonder aankoop de winkel verliet.

Mijn Klacht:

De gratis bioscoopkaartje die beloofd waren bij bepaalde merken make-up waren op. En er was geen alternatief, dus ging ik de winkel uit met niets. Helaas..

Gewenste Oplossing:

Alsnog een gratis bioscoop kaartje waar ik recht op heb net als de andere klanten die het wel gekregen hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM