Een klant van Kruidvat heeft op 25 februari 2021 een product gekocht dat recht gaf op een gratis badjas, maar deze is niet meer beschikbaar in de winkel. De klant heeft sindsdien herhaaldelijk geprobeerd de klantenservice te bereiken om de badjas te ontvangen.
op 25/02/2021 winkel Zelzate aankoop produkt met gratis badjas niet meer te krijgen in winkel hoe krijg ik toch mijn badjas probeer al sinds 25/02/2021 klanten service te bereiken
als ik mijn gratis badjas krijg of gelijkwaardige tegoed bon
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Kruidvat nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
