Mijn Klacht:
N’a zoveel weken nog niet gekregen!
Gewenste Oplossing:
Indien mijn zilveren geleverd word!
Kristel van de Vondel op 15 december 2020 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant van Grandado.com heeft een klacht ingediend omdat zij na meerdere weken nog steeds haar zilveren ketting niet heeft ontvangen. De klant vraagt zich af of dit normaal is.
N’a zoveel weken nog niet gekregen!
Indien mijn zilveren geleverd word!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM