Klacht: Verkeerde producten gekregen

jweltevreden op 19 april 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 19 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik probeer via de website mijn producten terug te sturen met verschillende formulieren, maar kom geen steek verder.

mijn order nummer herken hij niet:
GRAN-NL-271746

Gewenste Oplossing:

als ik mijn producten kan omzetten naar mijn JUISTE bestelling
namelijk:

2 ZWARTE kranen ipv 2 CHROMEN kranen ( met de draaiknop aan de rechtenkant)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door jweltevreden
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM