Mijn Klacht:
IK HEB 2 TV TOESTELLEN BESTELD MAAR IN DE PLAATS HEB IK 2 SCHERMFOLIES ONTVANGEN. HOE WORD DIT OPGELOST EN WANNEER MAG IK MIJN TV TOESTELLEN VERWACHTEN .
Gewenste Oplossing:
ALS IK MIJN TV TOESTELLEN ONTVANGEN HEB.
Klacht: TV TOESTELLEN
GUY WILLEMS op 26 maart 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Grandado.com heeft twee tv-toestellen besteld, maar ontving in plaats daarvan twee schermfolies. De klant vraagt om een oplossing en informatie over de verwachte levertijd van de tv-toestellen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
