Klacht: retourneren

firewatcher13 op 11 januari 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 11 januari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb al een keer of 6 een verzoek gedaan tot retourneren maar krijg geen formulier om dit te doen

Gewenste Oplossing:

mijn geld retour heb en de klantenservice normaal kan bereiken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM