Klacht: Ontbrekende onderdelen van een mini kettingzaag

Xantia1995@ op 13 maart 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 13 maart 2021

Een klant heeft een mini kettingzaag van het merk F.EASY.D besteld bij Grandado.com, maar ontving de accu en lader niet bij de levering. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik heb een Mini Kettingzaag bij jullie besteld van het merk F.EASY.D

De accu en lader ontbrak bij levering.

Gewenste Oplossing:

Als ik de bijbehorende accu en lader geleverd krijg ,want die staat op de verpakking vermeld

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM