Mijn Klacht:
13 januari 2021 een telefoon besteld en betaald
Ik probeer met iemand in contact te komen maar tevergeefs.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn bestelling ontvang
elsvanpetersen op 12 maart 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen
Op 13 januari 2021 heeft de klager een telefoon besteld en betaald bij Grandado.com, maar tot op heden heeft hij niets ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn zonder resultaat gebleven.
13 januari 2021 een telefoon besteld en betaald
Ik probeer met iemand in contact te komen maar tevergeefs.
Als ik mijn bestelling ontvang
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM