Klacht: Niet bereikbaar

Dexter10 op 24 maart 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 24 maart 2021

Een klant van Grandado.com heeft twee klokjes geretourneerd, maar ontvangt geen terugbetaling. Pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, vertegenwoordigd door Sam, blijven zonder reactie.

Mijn Klacht:

Ik heb twee klokjes teruggestuurd, maar het geld wordt niet terug gestort..
Je kan aan Sam je klacht kwijt,maar die reageert niet

Gewenste Oplossing:

Wanneer het geld terug gestort is op mijn rekening

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Dexter10
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM