Klacht: na een maand mijn bestelling nog niet binnen

u0052l5 op 12 oktober 2020 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 12 oktober 2020

Een klant heeft op 9 september 2020 een bestelling geplaatst bij Grandado.com, maar heeft deze na een maand nog steeds niet ontvangen. Hoewel het bedrag van 25,98 euro niet groot is, is de klant teleurgesteld over de service en heeft het gevoel dat het bedrijf niet betrouwbaar is.

Mijn Klacht:

ik heb op 09-09-2020 een bestelling gedaan bij Grandado en tot op heden nog niets ontvangen. Gelukkig gaat het niet om een groot bedrag 25,98 euro maar om het principe. Ik heb het gevoel dat deze bedrijf een paar …….zijn

Gewenste Oplossing:

Als ik iets bestel bij Bol.com bijvoorbeeld, dan heb ik nooit geen problemen.
Hier heb ik voor de eerste keer besteld en nooit wat gekregen,en dat was ook de laatste keer.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door u0052l5
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM