Mijn Klacht:
Ik heb een pakket besteld bij Grandado en heb niets ontvangen na verschillende mails gestuurd te hebben. Krijg je gewoon eerst een standaard bericht jammer je pakket is kwijt je kunt opnieuw bestellen met 20 procent korting.
Ik heb navraag gedaan via Bpost en mijn pakket is op een taal ander adres terecht gekomen meer dan 120 km verder.
Als je nu mailt kun je ook alleen een formulier invullen waar je weer een standaard antwoord terug krijgt
Gewenste Oplossing:
Ik wil gewoon mijn geld terug heb het helemaal gehad met deze firma
