Klacht: Mijn bestelling niet gekrijgen

Abir Alsalti op 06 oktober 2020 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 6 oktober 2020

Een klant heeft op 14 juni 2020 een bestelling geplaatst bij Grandado.com, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De klant verzoekt om annulering van de order en terugbetaling van het betaalde bedrag.

Mijn Klacht:

Ik heb sinds 14/6/2020 iets door dit bedrijf besteld, nog niet gekrijgen. Ik wil mijn order graag annuleren en mijn geld terug

Gewenste Oplossing:

Nooit

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM