Mijn Klacht:
Ik heb een bestelling gedaan bij Grandado, met het vermoeden (dom) dat het een bedrijf was met de voorraad in Nederland en niet in China. Als ik dat wist had ik mijn bestelling nooit bij dit bedrijf geplaatst, want er zijn veel Chinese bedrijven die goedkoper zijn.
Maar al vanaf mijn bestelling en daarop ontvangen bevestigings email, staat mijn bestelling bij track en tracé op: wordt klaar gemaakt voor verzending. Nu staat er op hun website dat er door het Chinese oud en nieuw, rekening gehouden moet worden met een extra bijkomende verzendtijd van 1 tot 2 weken. Dat zou inhouden dat mijn bestelling met bestelnummer Granned609216, er twee tot drie maanden over zal doen om bezorgt te worden. Ik vind dit schandalig! Vooral omdat ze niet te bereiken zijn! Wat gaan ze hier aan doen?
Gewenste Oplossing:
Tevreden over dit bedrijf zal ik nooit zijn. Maar mijn geld terug of zo snel mogelijk mijn bestelling ontvangen.
(10)
