Klacht: klacht

wat een kt zaak is dit op 10 februari 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 10 februari 2021

Een klant van Grandado.com heeft problemen ervaren met het retourneren van een pakket, omdat het ordernummer niet meer correct lijkt te zijn. De klant uit frustratie over de communicatie met het bedrijf en de moeilijkheden rondom het retourproces.

Mijn Klacht:

ik wou me pakje terug sturen maar opeens klopt me order nummer niet meer en kan ik hem niet meer terug sturen ik word er moe van dat gezeik met die bedrijven

Gewenste Oplossing:

niks

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door wat een kt zaak is dit
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM