CarolaM070 op 15 april 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft op 23 januari een keukenkraan besteld bij Grandado.com, maar heeft tot op heden, 16 april, nog niets ontvangen. Ondanks de verstreken tijd is er geen levering van het product geweest.
23 Januari bestelling geplaatst, tot op de dag van vandaag (16-04) niets ontvangen.
Ontvangst product of geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
