Klacht: Heb een bestelling gedaan en niets ontvangen

1032XH2hs op 04 februari 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 4 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

SEPA iDEAL
NL35RABO0117713678
BIC: RABONL2U
Naam: Mediapress Limited via PAY
.nl
Omschrijving: 1381145772X343a3 0
370167622275254 Grandado.com NL
17818028081205
Kenmerk: 28-12-2020 16:00 037016

Bovenstaand betaling van een bestelling. Krijg geen contact en kan niet inloggen ondanks ik een juist emailadres en wachtwoord intoets. Heb ook nog steeds mijn bestelling niet.

Gewenste Oplossing:

Geld terug.

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht 1032XH2hs

5 jaren geleden - Waar blijft mijn bestelling of geld terug nu!!!!! Stelen van een oude dame schandalig.

Reactie van de melder van de klacht 1032XH2hs

5 jaren geleden - Nog steeds geen enkele reactie van Grandado, ook geen geld terug. Bestelling en betaling 28 februari 2020.

Reactie van de melder van de klacht 1032XH2hs

5 jaren geleden - En nog steeds mijn bestelling niet, en ook geen geld terug. Ook geen enkel antwoord of uitleg. A. van Delft

Alle klachten die gemeld zijn door 1032XH2hs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM