Mijn Klacht:
te weinig geïnformeerd over de verzend tijd en naderhand kom ik er achter wat de verzendtijd is dat ik net zo goed in een winkel kan halen in die tijd en ik kan niet eens annuleren ook al probeerde ik dat meteen na dat ik mijn bestelling moest betalen de verzendtijd pas zag
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als ik gewoon mijn bestelling kan annuleren en ze van te voren informeren over de verzendtijd en niet pas achteraf en zeggen annuleren kan niet. je hoort te kunnen annuleren al helemaal vrij snel na het bestellen hoor je te kunnen annuleren
