Alexander Brandenburg op 22 maart 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft een bestelling geplaatst bij Grandado.com en heeft hiervoor betaald, maar heeft het product nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, heeft de klant geen reactie van het bedrijf ontvangen.
Geen product ontvangen wel betaald geen reactie van deze bedrijf.
Geld terug of het product
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
