Klacht: Geen product leevering

[email protected] op 31 maart 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 31 maart 2021

Een klant heeft op 18 februari een telefoon besteld via Grandado.com, maar heeft het product tot op heden niet ontvangen. Op 30 maart ontving de klant een bericht met de mededeling dat de betaling binnen 14 dagen gedaan moet worden.

Mijn Klacht:

Geen telefoon maar
Heb sinds 18 februari een telefoon via grandado besteld
Nog steeds niks ontvangen maar krijg 30 maart bericht dat ik binnen 14 dagen moet betalen

Gewenste Oplossing:

Levering van product

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM