Klacht: geen pakketje

JesseMalo op 17 februari 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Grandado.com has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 17 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb nu al meer dan 2 maanden geleden een jas gekocht van €50. Ten eerste geen orderbevestiging gekregen en ten tweede is het nooit aangekomen terwijl er stond dat de levering 15-25 werkdagen lang zou zijn.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik me geld terug heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM