Klacht: geen pakketje

JesseMalo op 17 februari 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 17 februari 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb nu al meer dan 2 maanden geleden een jas gekocht van €50. Ten eerste geen orderbevestiging gekregen en ten tweede is het nooit aangekomen terwijl er stond dat de levering 15-25 werkdagen lang zou zijn.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik me geld terug heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM