Mijn Klacht:
Bestelling nog steeds niet geleverd GRANNL950415
Gewenste Oplossing:
Alsnog leveren
Marc van Dijk op 19 februari 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen
Een klant heeft een klacht ingediend over Grandado.com vanwege een niet geleverde bestelling met het nummer GRANNL950415. Ondanks het verstrijken van de verwachte levertijd is het product nog steeds niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM