Klacht: geen levering

danjelleke2 op 21 januari 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 21 januari 2021

Een klant heeft een klacht ingediend over Grandado.com vanwege een niet geleverde bestelling van een plastic mini vinger skateboard, waarvoor op 27 november 2020 een bedrag van €15,98 is betaald. Ondanks de betaling heeft de klant het product tot op heden nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Plastic mini vinger skatebord €13.99€1.99€15.98 betaald en nog steeds niet geleverd van 27-11-2020

Gewenste Oplossing:

terugbetaling of levering

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM