Mijn Klacht:
IK heb mijn bestelling niet ontvangen maar wel een rekening ontvangen van After pay.
Gewenste Oplossing:
Of annuleren of artikel op sturen.
Klacht: GEEN artikel ontvangen.
NARIN MUNGAR op 29 maart 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Grandado.com heeft aangegeven dat hij zijn bestelling niet heeft ontvangen, terwijl hij wel een rekening van AfterPay heeft gekregen. De situatie heeft geleid tot onvrede over de afhandeling van de bestelling.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
