Mijn Klacht:
Goedendag,
Ik had sinds April een controller besteld bij grandado met bestellingnummer GRANNL1080995. Ik had hun via mail contact genomen want kon hun niet bereiken via telefoon, ik kreeg te horen eerst dat mijn pakket is kqijt geraakt, de 2 keer had ik gehoord dat binnen 5 weken krijg ik mijn bestelling binnen de 3de keer zijden ze dat ik krijgt een korting op mijn volgende bestelling. Ik had gezegd dat ik heb mijn bestelling niet eens binnen en ben ook mijn geld kwijt. De 4de keer zeide ze dat alweer binnen 5 weken heb ik mijn besteling binnen en ik ben nog steeds aan het wachten. Ik heb betaald voor iets en de bestelling heb ik niet gekregen en ben ook mijn geld kwijt.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik de bestelling of mijn geld terug krijgt


