Klacht: Defecte artikelen

Wim1958 op 08 mei 2021 over Grandado.com in de categorie Online Warenhuizen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Grandado.com has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Online Warenhuizen
Status Open
Datum 8 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

2 reviews

30 apr. 2021
Nu weer technische problemen met de website…….
Grandado is een grote oplichtersbende….
Kijk voor je besteld naar de (rode) reviews en alles wordt duidelijk.

Nb….. deze review zou € 2,50 opleveren…., benieuwd of dat nog wordt uitbetaald. Ik denk het niet!!!!!!!!!!

W.G.H. Tas

2 reviews
Bijgewerkt op 26 apr. 2021

Stylus voor tablet besteld (E 18,99), maar stylus kwam DEFECT (punt was kapot NIET TE GEBRUIKEN!!!, retourzenden lukt niet, heb geen account). Ik wil mijn geld (E 18,99) terug, GEEN NIEUWE STYLUS…..geloof niet dat Grandado dit goed gaat maken.
IK WIL MIJN GELD TERUG!!!!!!!

Reactie….. vraag om info toe te zenden en om de review te corrigeren!
Hoe info toezenden?
Waarom review aanpassen?
Vooralsnog (heden 8 mei 2021)heeft Grandado nog niets gedaan om probleem (defecte stylus!) op te lossen.
Grandado kan maar 1 ding toen: betaalde bedrag (€ 18,99) terugbetalen. Ik geloof niet in de probleemoplossing van Grandado!!!!!

Stylus orderd for a tablet, but stylus came in and was DEFECT (point was defect and NOT TO BE USED!!!!), have NO ACCOUNT, want to be return to sender en get back my money. Want NO NEW STYLUS, I believe not that Grandado this better could do.
WANT MY MONEY BACK!!!!!!!!!!

Reaction…… question for more info to send.
How info photographs send????
Why correction my review???
Grandado did’nt do anything to solve the problem (defect stylus!).
Grandado can only 1 thing do: pay back my money!!!! I don’t believe in a new stylus

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden als Grandado het volledige bedrag (E 18,99) terugbetaald aan mij.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Grandado.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Grandado.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Wim1958
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM